Retours & Échanges
Chez AICA Sanitaire, nous souhaitons que votre expérience d'aménagement soit parfaite. Si votre article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous le retourner dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail ou via votre espace client pour obtenir un numéro d'autorisation de retour et les instructions spécifiques.
Préparation du colis
Emballez soigneusement l'article dans son carton d'origine avec tous les accessoires et manuels pour garantir une protection optimale durant le transport.
Expédition
Renvoyez le colis à l'adresse indiquée par notre équipe. Nous vous conseillons d'utiliser un mode d'expédition avec suivi pour plus de sécurité.
Remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos techniciens, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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